목차
진짜 현실적인 이야기가 궁금하신가요?
1인 온라인 창업을 진지하게 고려하고 계신 분이 이 글을 보고 계시지 않을까 합니다.
이미 주변에서 스마트스토어를 시작했다거나, 인스타그램으로 부수입을 올리고 있다거나, 유튜브를 올리고 있다는 이야기를 들으셨을 지도 모르겠어요.
이런 이야기를 들을 때마다 ‘나도 지금이라도 시작해야 할까?’라는 생각이 올라오시겠지요.
그렇다면 대체 무엇부터 어떻게 준비해야 하는 걸까요?
1인 온라인 창업 준비 방법 5단계
1단계 : 온라인 창업 전 스스로 질문하기
1인 그리고 온라인이라는 단어 때문에 착각하기 쉽지만 이 역시 창업의 한 종류입니다.
오프라인 매장을 여는 것보다 리스크가 적다고 해도 시간과 에너지를 들이는 건 마찬가지입니다.
리스크가 적고, 비용이 적게 드는 만큼 위기를 많이 겪기도 해요.
정말 포기하고 싶은 순간들이 많은데, 1인 온라인 창업을 포기하지 않기 위해선 먼저 스스로 질문해볼 필요가 있습니다.
여기 대표적으로 점검해보면 좋을 질문 5가지가 있어요.
- 나는 왜 창업을 하고 싶은가?
- 왜 오프라인이 아닌, 온라인으로 하고 싶은가?
- 내가 생각하는 성공(&실패)는 무엇인가?
- 어려움이 닥칠 때 나는 어떤 자세를 취해야 할까?
- 내가 생각하는 리스크는 무엇이 있는가?
이런 종류의 질문을 혼자 생각해내기 힘들다면 무료로 간단한 도움을 받아볼 수도 있습니다.
2단계 : 1인 온라인 창업을 위한 마인드셋 하기
지금까지 철저하게 소비자로만 살아왔다면 창업을 결심한 순간부터는 생산자의 관점을 가질 필요가 있습니다.
생산자 관점이란, 상품을 구매하며 느낀 불편함을 내가 사업주라면 어떻게 이 문제를 해결할 수 있을 지 고민하는 관점이죠.
또, 일이 잘 풀리지 않을 때 ‘힘들다’, ‘안 된다’라는 생각보다 ‘어떻게 하면 잘 풀어나갈 수 있을까?’ 질문을 던질 수 있어야 합니다.
물론 1인 온라인 창업을 결심했다고 해서 단번에 관점을 바꾸기는 어렵습니다.
그럴 때는 아래 3가지의 도움을 받아볼 수 있습니다.
- 책
내가 지금 ‘할 수 없을 것 같다’는 생각에 빠져 있다면 실제로 그 일을 해낸 사람들의 이야기를 많이 읽어보세요. 생각 전환에 도움이 됩니다. - 강의
강의 내용을 익히는 것도 중요하지만 그보다 강의를 듣기 위해 모인 사람들의 분위기에 동화되는 게 더 중요합니다. - 모임(커뮤니티)
모임에 나오는 사람들은 기본적으로 행동하는 사람들이고, 뭐라도 하고 싶어하는 사람들입니다. 에너지를 업 시키는 데 도움이 돼요.
단, 세 가지 경우 모두 주의할 점은 있습니다.
공부하는 것 자체에 매몰되면 안 된다는 거예요.
책 읽고 사람 만나는 걸로 만족해버리면 내 원래 목적은 지워집니다.
그래서 이어지는 3단계가 중요해요.
3단계 : 콘텐츠 만들기
사실상 이 글을 쓰게 된 가장 중요한 포인트라고 할 수 있습니다.
1인 온라인 창업을 준비하고 계시다면 꼭 주목해주세요.
창업을 준비하는 많은 분들이 ‘아이템’에만 주목하십니다.
특히 초보자가 하기 쉬우면서도 돈은 잘 벌 수 있는 아이템을 찾는 경우가 많죠.
냉정하게 말해서 그런 ‘대박 아이템’은 찾기 힘듭니다.(거의 불가능에 가깝죠.)
설령 찾는다고 해도 문턱이 낮아 금세 경쟁자가 많아지는 건 당연할 겁니다.
그래서 특히 1인 온라인 창업을 준비한다면 콘텐츠가 중요합니다.(저희 순간랩 역시 그렇게 가이드를 하고 있고요.)
콘텐츠는 만들어야 하는 이유는 다음 2가지입니다.
- 마케팅을 위해서
잘 키운 채널과 콘텐츠는 나 대신 일하는 영업 사원이 되어줍니다. - 브랜딩을 위해서
콘텐츠로 브랜딩을 하면 힘들게 경쟁하지 않고도 나만의 영역을 구축할 수 있습니다.
콘텐츠가 나의 수익에 어떤 도움을 줄 수 있는 지 궁금하시다면 홈페이지 내 다른 글에서 확인해보실 수 있습니다.
(→ 인스타그램으로 돈을 버는 진짜 현실적인 6가지 방법)
4단계 : 잠재 고객과 소통하기
창업을 하시는 많은 분들이 오해하시는 게 1가지 있습니다.
일단 좋은 상품을 만들면 고객이 알아서 찾아오리라는 생각이죠.
여기서 빠진 게 하나 있습니다.
잠재 고객(고객이 될 가능성이 있는 사람들)이 정말 그 상품을 원하는가? 라는 질문입니다.
내가 좋아하는 것이나 내가 잘 하는 것에서 출발하면 실제 고객의 니즈와는 동떨어져 있을 확률도 있어요.(상품을 만들었는데 안 팔릴 수도 있다는 이야기입니다.)
따라서 1인 온라인 창업을 준비하신다면 내 상품에 관심이 있을 만한 사람들이 실제로 원하는 것은 무엇인지,
내가 만들고자 하는 상품이 이들에게 도움이 될 수 있는 지,
이미 기존에 나와 있진 않은 지 체크해보는 작업이 중요합니다.
이럴 때 체크해볼 몇 가지 질문입니다.
- 나는 어떤 사람들에게 상품을 팔고 싶은가?(타겟 고객)
- 그 사람들이 겪는 어려움은 무엇인가?
- 내 상품은 그들의 어려움을 해결할 수 있는가?
- 그 해결 방법은 고객이 원하는 방식인가?
- 기존에 상품들이 많이 나와 있는데 왜 나의 상품이 또 나와야 하는가?(차별화 포인트)
5단계 : 아주 작은 단계부터 피드백 받기
매출이 높으면 무조건 좋을까요?
많은 분들이 매출을 높이기 위해 광고를 집행하시거나 광고 대행을 맡기시는데요, 자칫 비효율적인 방법으로 손해를 볼 수도 있습니다.
매출이 높아지는 만큼 광고비가 들고, 일이 늘어나서 인력을 고용해야 하는 상황이 찾아오기 때문이에요.
또, 상품이 충분히 검증되지 않은 단계에서 고객이 늘어나면 C/S 단계에서 해야 할 일이 늘어납니다.(컴플레인이 많이 들어온다는 겁니다.)
1인 온라인 창업의 경우 혼자 하잖아요.
파는 것도 내가 하고, 고객 응대도 내가 해야 하면 매출이 높아져도 그만큼 시간과 에너지를 많이 들여야하는 결과로 돌아오기도 해요.
따라서 상품을 론칭한 초기에, 소수의 고객을 대상으로 피드백을 받는 게 중요합니다.
특히 기존에 나와 소통하던 잠재 고객이라면 더욱 좋겠죠.
약간 실수를 하고, 어설퍼도 내가 그동안 쌓아온 신뢰가 있기 때문에 잠재 고객들이 단번에 욕을 하거나 돌아서진 않을 테니까요.
생각해볼 포인트
1인 온라인 창업을 성공하기 위한 5단계 준비 방법을 말씀드렸습니다.
이 글은 처음부터 대박 아이템을 찾고, 크게 매출을 일으키면 무조건 좋을까? 라는 의문에서 시작되었습니다.
읽어보셨다면 아시겠지만 이 글은 사업 초기부터 큰 매출을 일으키고, 수많은 고객을 상대하기를 원하는 분들을 위한 글이 아닙니다.
1인 온라인 창업을 작은 단계부터 안정적으로 키워가고 싶은 분들을 위한 글이지요.
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